Política de privacidad y protección de datos

Tu información personal es nuestra prioridad y la cuidamos de acuerdo a ley

Nuestro compromiso con tu privacidad

En Sit, Inc., la seguridad y el uso responsable de tus datos personales son esenciales para brindarte tranquilidad y confianza.

Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, y los derechos que tienes respecto a tus datos.

¿Qué datos recolectamos y cómo?

Recopilamos información para atenderte mejor: cuando usas nuestro sitio, reservas o te suscribes a novedades.

Información que proporcionas directamente

  • Nombre completo y datos de contacto necesarios.
  • Preferencias de reserva o de menú indicadas por el usuario.
  • Comentarios, sugerencias o solicitudes enviadas por formularios.
  • Datos enviados al contactarnos por otros medios disponibles.
  • Participación en eventos o encuestas del restaurante.

Información recolectada automáticamente

  • Datos de navegación como idioma y tipo de dispositivo utilizado.
  • Registered Address: IP para fines de seguridad y análisis.
  • Cookies técnicas y funcionales necesarias.
  • Interacciones en el sitio que ayudan a mejorar la experiencia.
  • Estadísticas anónimas de visitas y uso del sitio web.

¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tu información para ofrecerte el mejor servicio, personalizar tu experiencia y optimizar nuestras operaciones.

  • Gestionar reservas y solicitudes de contacto.
  • Enviar novedades, menús y promociones si aceptaste recibir comunicaciones.
  • Mejorar la navegación y contenidos del sitio web.
  • Garantizar seguridad informática y prevención de fraudes.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.
  • Elaborar reportes estadísticos internos.
  • Dar seguimiento a comentarios y sugerencias de los clientes.

Compromiso real: Ponemos atención especial a la confidencialidad y protección de tus datos, manteniéndolos seguros y limitando su acceso solo a personas autorizadas.

¿Se comparte tu información?

Solo compartimos datos cuando es indispensable, bajo acuerdos de confidencialidad y siempre para brindarte un mejor servicio.

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores (tecnológicos o de mensajería) que deben cumplir estándares de protección de datos.

Obligaciones legales y regulatorias

Cumplimos la legislación, entregando datos cuando lo exigen las autoridades competentes.

Estadísticas anónimas y mejora

Utilizamos información agregada, que no permite identificarte, para mejorar nuestros servicios.

Tus derechos y opciones

Puedes acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, además de oponerte o limitar ciertos usos.

  • Derecho de acceso a tus datos personales.
  • Derecho a corregir información incorrecta.
  • Derecho a solicitar eliminación de datos.
  • Derecho de portabilidad de datos.
  • Derecho de oposición a ciertos tratamientos.
  • Derecho a pedir la limitación de uso.

Comunícate con nosotros para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad y datos personales.

Seguridad y resguardo de la información

Protegemos tu información mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas contra accesos no autorizados.

Medidas técnicas implementadas

  • Uso de cifrado en comunicaciones sensibles.
  • Protección de redes y servidores con firewalls actualizados.
  • Actualización continua de software de seguridad.
  • Control estricto de acceso interno a datos personales.

Medidas organizativas aplicadas

  • Capacitación regular de nuestro personal.
  • Procedimientos internos de gestión de incidentes.
  • Políticas de acceso restringido a base de datos.
  • Supervisión y auditoría de prácticas de privacidad.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Almacenamos la información solo mientras sea útil para los fines mencionados o exigido por la ley vigente.

  • Datos de cuenta conservados durante la relación comercial.
  • Información de preferencias almacenada temporalmente.
  • Datos de mensajes y sugerencias almacenados el tiempo necesario.
  • Información de pagos conservada según requisitos fiscales.
  • Datos para promociones hasta que canceles la suscripción.

Puedes solicitar eliminación siguiendo procedimientos de privacidad.

Transferencias internacionales de datos

Si transferimos información fuera de México, lo hacemos con garantías adecuadas y bajo estándares internacionales de protección.

  • Acuerdos contractuales con proveedores extranjeros.
  • Evaluación previa de nivel de protección destino.
  • Transferencia solo a países con legislación adecuada.
  • Información limitada estrictamente necesaria.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para facilitar la navegación y personalizar tu experiencia, puedes modificar preferencias cuando lo desees.

Tipos de cookies utilizadas

  • Permiten el funcionamiento básico del sitio web.
  • Ayudan a comprender y mejorar el rendimiento del sitio.
  • Recuerdan tus preferencias y ajustes personales.
  • Habilitan funcionalidades extra para mejorar tu experiencia.

Consulta nuestro aviso de cookies para aprender a administrar tus preferencias.

Actualizaciones de esta política

Esta política puede cambiar según nuevas regulaciones o mejoras en el servicio. Consultar regularmente.

  • Aviso en el sitio web de cambios importantes.
  • Envío opcional de notificación a suscriptores.
  • Fecha de última actualización visible.
  • Disponibilidad de contacto para dudas.

Siempre tendrás acceso a la versión vigente en nuestro sitio.

¿Cómo contactarnos por privacidad?

Para ejercer tus derechos o resolver dudas, escribe al correo o llama. Atendemos solicitudes en breve.

Sit, Inc.

848 W Superior St, Chicago, IL, 60642-5944

Teléfono: +52 (33) 5918 8460

Correo: content@sitinc.com

Actualizado el 11 de abril de 2026.

Vigente desde el 11 de abril de 2026.

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